Дайджест цифровой трансформации
Пять распространённых ошибок в цифровой трансформации цепочки поставок
Часто компании воспринимают цифровизацию как конечную точку. Но на самом деле важно не просто оцифровать процесс, а сделать его устойчивым и приносящим прибыль компании. В этом плане показателен позитивный опыт Domino's Pizza: компания сделала платформу, позволяющую клиенту разместить заказ в приложении и следить за его выполнением в игровой форме. Бэкендом для проекта стали инвестиции в разработку высокоэффективной цепочки поставок, а результатом – рост акций с $3 в 2008 году до $249 в 2019. Среди других частых ошибок – автоматизация существующих процессов вместо их преобразования, цифровизация лишь с целью создания дашбордов без понимания, что делать со всей полученной информацией, использование помощи внешних организаций вместо развития внутренних компетенций.
Часто компании воспринимают цифровизацию как конечную точку. Но на самом деле важно не просто оцифровать процесс, а сделать его устойчивым и приносящим прибыль компании. В этом плане показателен позитивный опыт Domino's Pizza: компания сделала платформу, позволяющую клиенту разместить заказ в приложении и следить за его выполнением в игровой форме. Бэкендом для проекта стали инвестиции в разработку высокоэффективной цепочки поставок, а результатом – рост акций с $3 в 2008 году до $249 в 2019. Среди других частых ошибок – автоматизация существующих процессов вместо их преобразования, цифровизация лишь с целью создания дашбордов без понимания, что делать со всей полученной информацией, использование помощи внешних организаций вместо развития внутренних компетенций.
В ЕАЭС создана система цифровизации реального сектора
Министр экономической комиссии Александр Субботин уверен, что цифровая трансформация становится главным ускорителем и движущей силой технологического развития для экономики этого масштабного региона. Он уточнил, что в Беларуси уже налажен выпуск оптических лазерных систем, а в России создан ряд опытно-промышленных производств по созданию оборудования для 3D-печати: «Используя преимущества производственной кооперации, а также передовой опыт ведущих мировых производителей – США и Китая – мы сможем завоевать свою долю в общемировом объеме аддитивного производства». Также Субботин добавил, что созданный два года назад в ЕЭК пилотный интернет-ресурс – электронная торговая площадка – уже продемонстрировал успешные результаты: средний объем торгов в месяц составляет около $1,5 млрд. К системе уже подключается и зарубежный бизнес, в частности предприниматели из Сингапура.
Министр экономической комиссии Александр Субботин уверен, что цифровая трансформация становится главным ускорителем и движущей силой технологического развития для экономики этого масштабного региона. Он уточнил, что в Беларуси уже налажен выпуск оптических лазерных систем, а в России создан ряд опытно-промышленных производств по созданию оборудования для 3D-печати: «Используя преимущества производственной кооперации, а также передовой опыт ведущих мировых производителей – США и Китая – мы сможем завоевать свою долю в общемировом объеме аддитивного производства». Также Субботин добавил, что созданный два года назад в ЕЭК пилотный интернет-ресурс – электронная торговая площадка – уже продемонстрировал успешные результаты: средний объем торгов в месяц составляет около $1,5 млрд. К системе уже подключается и зарубежный бизнес, в частности предприниматели из Сингапура.
Авиаотрасли необходим комплексный подход к цифровой трансформации
Доктор Йоханнес Буссман, председатель правления Lufthansa Technik, считает, что важно добавлять технологии не как щепотку соли, а трансформировать весь процесс. Цифровизация должна быть не только на уровне продуктов и сервисов, она должна быть и в цехах — речь о роботах и инструментах, которые взаимодействуют друг с другом и рабочими. Кирилл Богданов, заместитель генерального директора по IT «Аэрофлот — российские авиалинии», выделяет несколько трендов в подходе к цифровой трансформации: перевод сервисов онлайн, повышение уровня автоматизации процессов, улучшение качества услуг в авиагавани и на борту, использование инновационных технологий, таких как big data и интернет вещей.
Доктор Йоханнес Буссман, председатель правления Lufthansa Technik, считает, что важно добавлять технологии не как щепотку соли, а трансформировать весь процесс. Цифровизация должна быть не только на уровне продуктов и сервисов, она должна быть и в цехах — речь о роботах и инструментах, которые взаимодействуют друг с другом и рабочими. Кирилл Богданов, заместитель генерального директора по IT «Аэрофлот — российские авиалинии», выделяет несколько трендов в подходе к цифровой трансформации: перевод сервисов онлайн, повышение уровня автоматизации процессов, улучшение качества услуг в авиагавани и на борту, использование инновационных технологий, таких как big data и интернет вещей.
Двойник из будущего
В Татарстане внедряют цифровые технологии, повышающие эффективность производства. С октября все расчётные операции на рынке металлолома в регионе проводятся через платформу «Центра управления закупками». «Татнефть» к 2016 году подвела новые информационные платформы под все бизнес-блоки – нефтегазодобычу, нефтепереработку, нефтехимию, энергетику и нефтяной сервис. В шинном комплексе специалисты разрабатывают цифровые двойники автопокрышек, чтобы прогнозировать их поведение на дороге, снижать количество ошибок при проектировании и сокращать расходы на стендовые и дорожные испытания. В «Нижнекамскнефтехиме» начали внедрять искусственный интеллект на базе нейронной сети. «Камаз» запустил проект беспилотного автомобиля. Но остаётся вопрос с нехваткой кадров для цифровой трансформации промышленности региона.
В Татарстане внедряют цифровые технологии, повышающие эффективность производства. С октября все расчётные операции на рынке металлолома в регионе проводятся через платформу «Центра управления закупками». «Татнефть» к 2016 году подвела новые информационные платформы под все бизнес-блоки – нефтегазодобычу, нефтепереработку, нефтехимию, энергетику и нефтяной сервис. В шинном комплексе специалисты разрабатывают цифровые двойники автопокрышек, чтобы прогнозировать их поведение на дороге, снижать количество ошибок при проектировании и сокращать расходы на стендовые и дорожные испытания. В «Нижнекамскнефтехиме» начали внедрять искусственный интеллект на базе нейронной сети. «Камаз» запустил проект беспилотного автомобиля. Но остаётся вопрос с нехваткой кадров для цифровой трансформации промышленности региона.
Цифровая трансформация Казахстана принесла полмиллиарда долларов США
В 2018 году в Казахстане доля организаций, использующих компьютеры, увеличилась с 70,7% до 77,7%. Тем временем доля организаций, имеющих доступ к Интернету, выросла с 67,7% в 2017 году до 75,1% в 2018-м, а доля организаций, имеющих интернет-ресурсы, – с 21,7% до 22,3%. По данным пресс-службы Министерства цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности, общий экономический эффект от цифровизации в Казахстане составил $578 млн.
В 2018 году в Казахстане доля организаций, использующих компьютеры, увеличилась с 70,7% до 77,7%. Тем временем доля организаций, имеющих доступ к Интернету, выросла с 67,7% в 2017 году до 75,1% в 2018-м, а доля организаций, имеющих интернет-ресурсы, – с 21,7% до 22,3%. По данным пресс-службы Министерства цифрового развития, оборонной и аэрокосмической промышленности, общий экономический эффект от цифровизации в Казахстане составил $578 млн.
«Нужно быть готовым к вызовам, иначе вылетим из бизнеса»
Новая стратегия ПАО «Россети» предполагает полное преобразование энергетической инфраструктуры в течение десяти лет через переход на цифровые технологии. Замдиректора компании отмечает, что цифровизация – это требование потребителя, желающего управлять системой, понимать, как она работает, получать ту услугу, которая ему интересна, нужна и полезна. Частные потребители получат возможность управлять электроснабжением, тарифным меню – и в любой момент смогут стать просьюмерами, то есть производить и потреблять электроэнергию одновременно. А у промышленных потребителей цифровизация связана с точкой входа — это качественное надежное потребление, в нужном объеме и в нужный момент. «C другой стороны, наши услуги предприятиям связаны и с IoT: поможем сбором данных и, главное, их анализом», – добавляет Константин Михайлик.
Новая стратегия ПАО «Россети» предполагает полное преобразование энергетической инфраструктуры в течение десяти лет через переход на цифровые технологии. Замдиректора компании отмечает, что цифровизация – это требование потребителя, желающего управлять системой, понимать, как она работает, получать ту услугу, которая ему интересна, нужна и полезна. Частные потребители получат возможность управлять электроснабжением, тарифным меню – и в любой момент смогут стать просьюмерами, то есть производить и потреблять электроэнергию одновременно. А у промышленных потребителей цифровизация связана с точкой входа — это качественное надежное потребление, в нужном объеме и в нужный момент. «C другой стороны, наши услуги предприятиям связаны и с IoT: поможем сбором данных и, главное, их анализом», – добавляет Константин Михайлик.
Электронные трудовые вынесут на референдум
Комитет Госдумы по труду и соцполитике рекомендовал принять во втором чтении законопроект об электронных трудовых книжках — с существенными дополнениями. Вместо автоматического перевода на электронный кадровый учет работников, в срок до 1 января 2021 года не выразивших желание сохранить бумажную трудовую книжку, трудящихся решено обязать определяться по этому вопросу письменно. Работодатели должны будут официально уведомить об этом сотрудников после 1 июля 2020 года. Законопроект был подготовлен рабочей группой АНО «Цифровая экономика» и изначально предполагал полный переход на электронные книжки с 2020 года с сохранением возможности ведения бумажных по желанию работника.
Комитет Госдумы по труду и соцполитике рекомендовал принять во втором чтении законопроект об электронных трудовых книжках — с существенными дополнениями. Вместо автоматического перевода на электронный кадровый учет работников, в срок до 1 января 2021 года не выразивших желание сохранить бумажную трудовую книжку, трудящихся решено обязать определяться по этому вопросу письменно. Работодатели должны будут официально уведомить об этом сотрудников после 1 июля 2020 года. Законопроект был подготовлен рабочей группой АНО «Цифровая экономика» и изначально предполагал полный переход на электронные книжки с 2020 года с сохранением возможности ведения бумажных по желанию работника.