Город до и после цифровой трансформации$1,6 трлн – такова, согласно отчету Bank of America, будет сумма инвестиций в «умные» города в мире в 2020 году. А в 2026 году объем мирового рынка «умных» городов достигнет $3,48 трлн (по данным отчета Persistence Market Research, 2017 год). Инвестиции пойдут на ИТ-инфраструктуру, умное жильё, охрану и безопасность, умную энергетику и умную мобильность. Города, чтобы превратиться в «умные» и подключенные, могут использовать открытые, гибкие и управляемые данными технологии. Подключенный город разрабатывается «снизу вверх» с участием жителей, в нём царят доверие, прозрачность и сотрудничество, а менеджер умного города отвечает за коллективный прогресс. Общение между властями и жителями города становится улицей с двусторонним движением.