Дайджест «Трансформация»

«Сбер» представил прототип беспилотного электромобиля

SberAutoTech представила прототип полностью автономного электрического транспорта собственной разработки под названием «ФЛИП». Источником питания является модуль сменных батарей. Компоновка «ФЛИПа» позволяет использовать также газ и водород в качестве источника энергии. Электробеспилотник будет интегрирован в экосистему «Сбера»: пассажирам будут доступны навигация по сервису 2ГИС, музыка от СберЗвука и видео от онлайн-кинотеатра Okko.
Проблемы игроков на рынке целлюлозно-бумажной промышленности

Бизнес и население перешли в онлайн — потребление писчей и газетной бумаги снизилось. E-commerce вырос во время пандемии — и спрос на упаковочную бумагу вырос вместе с ним. Как в этих условиях компаниям, работающим на рынке целлюлозно-бумажной промышленности, искать точки роста, строить финансовые модели? Как диверсифицировать продуктовую линейку с учетом трендов? Рассказывает Евгений Левченко, партнер Strategy Partners, руководитель практики «Ресурсы и энергетика».
Ритейлеры осваивают соцсети и мессенджеры для общения с клиентами

80% российских ритейлеров используют соцсети для консультации клиентов даже больше, чем традиционные чаты на сайтах. Самая высокая скорость обслуживания в соцсетях у аккаунтов ВКонтакте — 42% обращений обрабатывается в течение 15 минут после поступления. Самый высокий уровень сервиса в мессенджерах компании поддерживают в WhatsApp и Telegram: предоставляют консультацию в течение 15 минут и держат качество обслуживания на уровне более 90%. А чат-боты в 2021 году есть только у 18% российских ритейлеров.
Стартап, который оценивает адекватность человека при взаимодействии с ИИ, привлек $2,7 млн

Идея CorrActions в том, чтобы использовать датчики везде, где люди взаимодействуют со сложными системами искусственного интеллекта, например при управлении самолетом или автомобилем. По словам разработчиков, отслеживание когнитивного состояния пользователей позволит избежать человеческих ошибок, которые иногда могут привести к необратимым последствиям.
43% топ-менеджеров и фаундеров считают ритейл лидером по внедрению цифровых изменений

Цифровая трансформация — это в первую очередь качественное изменение бизнес-модели, сокращение человеческого труда, революция в инфраструктуре и продуктовый agile-подход. 57% опрошенных экспертов считают, что бизнес в России ещё не дошёл до этой стадии и пока находится в процессе оптимизации. 43% топ-менеджеров и основателей компаний считают ритейл лидером по внедрению цифровых изменений. Самые отстающие отрасли по мнению респондентов – в реальном секторе.
Какие уроки могут извлечь ИТ-директора из взлома Colonial Pipeline?

В начале мая хакеры взломали трубопровод Colonial Pipeline протяжённостью около 9 тысяч километров, который отвечает за транспортировку 45% топлива для восточной части США, включая авиационное топливо и газ. Компании пришлось заплатить выкуп. Какие уроки можно и нужно извлечь из этого взлома? Достаточно одного доверчивого сотрудника, щелкнувшего вредоносную ссылку, чтобы злоумышленники оказались внутри системы – поэтому нужно вкладываться в обучение вопросам безопасности. Важно делать резервные копии. Сегментирование сети не позволит вредоносным программам перемещаться с одной зараженной машины на другую.
В Пекине началось тестирование беспилотных транспортных средств доставки

Демонстрационная зона автономного вождения Пекина предоставила компаниям JD.com, Meituan и Neolithic коды для пользования беспилотными транспортными средствами доставки. Беспилотники этих компаний будут курсировать по трассам для общего пользования пилотной зоны. Такие компании, как JD.com и Meituan, имеют в своем распоряжении около 100 беспилотных транспортных средств доставки на распределительных станциях, в жилых районах и промышленных парках.