Дайджест цифровой трансформации
Послание Президента Федеральному Собранию

«Надо поддерживать высокотехнологичный экспорт и, безусловно, расширять спрос на инновации внутри самой страны. В этой связи считаю правильным ускорить цифровую трансформацию реального сектора экономики. При этом установить требование, чтобы национальные проекты осуществлялись главным образом на основе программных продуктов отечественного производства», – заявил Владимир Путин в послании Федеральному Собранию 15 января. Президент отметил, что интернет для людей сегодня стал повседневной жизненной необходимостью, добавив, что «Россия – одна из немногих стран в мире, где есть свои социальные сети, мессенджеры, почтовые и поисковые системы, другие национальные ресурсы». Высокая доступность интернета должна стать конкурентным преимуществом России и граждан.
Мишустин заявил, что Россия должна продвигать собственные передовые цифровые платформы

Михаил Мишустин отметил, что цифровая трансформация затрагивает практически все отрасли экономики. Он намерен помогать российским компаниям продвигать отечественные цифровые платформы на внешние рынки и развивать их внутри страны. «Если мы посмотрим - 20 лет назад на 20-ку компаний, которые были лидерами по капитализации, то кроме Microsоft, все исчезли – и Coca Cola, и Walmart… Их нет в капитализации, ушли они и не в 30-ку, и не в 40 компаний. Новые 20 компаний – это практически все цифровые гиганты. Никто не слышал тогда об Amazon, Facebook. Через 10 лет новые стартапы сегодняшние придут на их смену», – сказал он. Мишустин подчеркнул, что правительству пора думать, как стать цифровой платформой, «которая помогает людям не замечать те самые сложные сервисы, которые должно правительство оказывать».
Алексей Оверчук: ФНС России не ждет перемен, мы к ним готовимся

На Гайдаровском форуме представители налоговой службы и бизнеса обсудили «Налоги в цифровом мире». «Цифровизация изменила не только структуру экономики, но и способы ведения бизнеса, а также жизнь простых людей. Данные обретают стоимость, меняется восприятие собственности, происходит дематериализация активов, товаров и услуг. Налоговым администрациям нужно быть на шаг впереди, чтобы иметь возможность предоставлять современные услуги», – заявил заместитель руководителя Федеральной налоговой службы Алексей Оверчук. Управляющий директор группы компаний «Яндекс» Тигран Худавердян отметил, что достижение доверия и взаимопонимания между цифровыми платформами и государством помогает им совместно развиваться. Показательный пример такого диалога – технология онлайн-касс. Сооснователь YouDo.ru отметил, что немалая часть рынка труда постепенно уходит от классической модели в сторону фриланса. В течение 2019 года на платформе каждый месяц регистрировались по 120 тыс. человек. Основатель сервиса «Едадил» Наталия Шагарина поделилась опытом интеграции платформы с приложением Налоговой службы для проверки кассовых чеков.
Почему драйвером цифровой трансформации должны быть клиенты

Сегодня разрыв в знаниях между IT-отделом и другими сотрудниками компаний стремительно сокращается – иногда менеджер может знать о каком-то инструменте больше, чем IT-специалисты. Поэтому технологией мало кого можно удивить. Цифровой трансформации необходим «внешний» подход: драйвером должны быть потребности клиента. Важно определить, что представляет собой отличный клиентский опыт. Как только исследования в этой области были проведены – можно ставить IT-отделу задачу по поиску подходящих технологий. Цифровая трансформация должна приводить к улучшению клиентского опыта, и, если этого не происходит, она может считаться проваленной.
Технологии в 2020 году: 6 прогнозов научно-исследовательского центра Xerox PARC

Какие технотренды ждут нас в 2020 году? Как они изменят нашу жизнь, и какие возможности откроют перед нами в будущем? Своими прогнозами в области высоких технологий поделились сотрудники научно-исследовательского центра Xerox PARC, в котором за 50 лет успели изобрести компьютерную мышь, графический интерфейс, сетевой протокол Ethernet и лазерную печать. В список вошли технологии производства «зелёных» материалов, внедрение 5G в разных отраслях, технологии, помогающие бороться с климатическими изменениями, объяснимый ИИ, раскрытие потенциала интернета вещей с помощью периферийной техники, улучшения в области гиперспектральной съёмки и квантовых вычислений.
До 2030 года на модернизацию своих отделений «Почта России» направит почти 70 млрд рублей

Согласно утвержденной стратегии развития предприятия, «Почта России» с 2020 по 2030 годы планирует направить на модернизацию своих отделений до 68 млрд руб. Всего в России 42 тыс. стационарных отделений почтовой связи. Цель планируемой модернизации — улучшить рабочие условия персонала, оптимизировать форматы обслуживания, повысить эффективность внутренних бизнес-процессов работы отделений, а также уменьшить затраты самих отделений. Сейчас в «Почте России» запущена цифровая трансформация, укрепление IT-инфраструктуры компании, создается глобальная логистическая сеть.
Wildberries переводит в электронный вид документы на внутреннее перемещение товара

Под брендом онлайн-ритейлера Wildberries, оборот которого за 2019 год вырос на 88% до 223,5 млрд рублей, сегодня работают более 5 тыс. собственных пунктов выдачи заказов на территории России и стран СНГ. Между распределительными центрами и пунктами выдачи ежедневно курсируют свыше 2,1 тыс. документов на внутреннее перемещение товара. Оригиналы распечатывают, доставляют в пункт выдачи с товаром, сверяют наименования с заказами, подписывают, определяют бумагу обратно в распределительный центр. Компания переводит эти документы в электронный вид: теперь оригиналы на пункте выдачи будут подписывать с помощью электронной подписи, а через пару минут информация об этом станет доступна всем участникам обмена. Предполагается, что благодаря этому сотрудники на пунктах выдачи смогут больше внимания уделять покупателям.
Специалист по отношениям с роботами, автор VR-экскурсий, цифровой эколог: 10 профессий, которые появятся в новом десятилетии

Бояться ли нам, что вскоре всех заменят роботы, и как ужиться в цифровом пространстве? Эксперты Университета ИТМО и крупных IT- и FinTech-компаний делятся предположениями, каким профессиям суждено появиться в 2020–2030 годах. Александр Капитонов, доцент и старший научный сотрудник Университета ИТМО, говорит о появлении специалиста по отношениям с роботами, страхового агента и риск-менеджера для роботов, а также разработчика свалочных месторождений – он считает, в будущем свалки станут ценным источником ресурсов, но при этом добыча полезных материалов из недр свалки будет не менее опасной, чем добыча нефти и газа. Возможно, одними из первых свалочными старателями станут именно роботы. Игорь Ямщиков из ABBYY говорит о процессии цифрового археолога: объём и сложность доступных для анализа данных неуклонно растут, и для того, чтобы с ними работать, нужен особый набор знаний и навыков. Дарья Яковлева, «Вконтакте», отмечает развитие VR-технологий и большие возможности моделирования мира в 3D с точки зрения VR-экскурсий – в том числе по Луне или обозримой Вселенной.