Daniel Newman
Топ-6 трендов цифровой трансформации в здравоохранении на 2019 год
Помните дни, когда нормальным было сидеть в очереди к врачу пару часов? Когда вы ждали результатов тестов или анализов несколько дней, и вам приходилось их забирать, приезжая лично в клинику? К счастью, эти времена остались в прошлом. В связи с необходимостью улучшения качества обслуживания клиентов в здравоохранении происходят крупные перемены. И, как и в других отраслях, тенденции цифровых преобразований не замедлятся в 2019 году.
До запуска CES 2019 мы уже знали о виртуальной сиделке для пожилых людей Addison, которая скоро будет поддерживать 10 000 американцев старше 65 лет. С помощью искусственного интеллекта Addison будет следить за здоровьем человека и распознавать возникающие проблемы, позволяя пожилым американцам жить у себя дома в безопасности. Технология восполнит недостаточное количество живых специалистов, ухаживающих за пожилыми людьми. Addison, как и многие другие тренды цифровой трансформации в медицине из этого списка, хороша одновременно и для пациентов, и для всей индустрии. И эти тренды станут только лучше в 2019 году.
Действительно, цифровая трансформация произвела революцию во всех отраслях, но именно в области здравоохранения технологии помогут нам жить дольше, безопаснее и более продуктивно. Эти Топ-6 трендов в здравоохранении в ближайшие десятилетия будут спасать жизни людей.
Телемедицина
В 2015 году было около 1 миллиона пациентов, использующих телемедицину. К 2018 году их число выросло до 7 миллионов – и это не случайно. Сегодня технологии позволяют пациентам даже в самых удалённых областях мира получать качественную медицинскую помощь и диагнозы, которые спасают жизни. Не может человек позволить себе полететь на другой конец страны, чтобы встретиться с лучшим онкологом? Это не имеет значения. Специалист может связаться с вашим врачом с помощью цифровых технологий. В некотором смысле, телемедицина выравнивает географическое и финансовое положение пациентов, позволяя любому получить доступ к лучшим медицинским условиям в любое время. Также она экономит время врачей и их деньги на поездки к пациентам. И все остаются в выигрыше.
На самом деле, всего неделей ранее моя подруга рассказала мне, что слегла с простудой на Рождество, но не могла добраться до врача сама или вызвать скорую помощь, чтобы получить предписание для лечения. Она скачала приложение, описана свои симптомы, поговорила с врачом по телефону и получила всю нужную информацию. Процесс занял несколько часов, но ей не нужно было покидать свой тёплый и уютный дом. Эта тенденция продолжит развиваться, технология станет более распространённой в 2019 году.
Искусственный интеллект
Вы когда-нибудь ждали результатов анализов или процедуры целую неделю? Технологии смогут улучшить такие услуги, как, например, сканирование тела. Использование ИИ и машинного обучения уже ускорило анализ сканов КТ в 150 раз по сравнению с живыми специалистами, обнаружение острых неврологических реакций длится всего 1,2 секунды. Подумайте, как изменится клиентский опыт! Никаких стрессов в ожидании – только точные ответы прямо на месте. ИИ также поможет в таких областях, как определение наиболее эффективной фармацевтической композиции – позволяя быстрее и лучше создавать новые препараты. Кроме того, ИИ может делать все те же вещи, которые он делает в других отраслях, то есть сокращать расходы, предотвращать кражу личных данных, улучшать процессы и так далее.
Блокчейн
Если вы когда-то меняли врача, то вы знаете, как долог и сложен процесс переноса вашей медицинской карты. Но с использованием блокчейна этот устаревший процесс может кануть в Лету, так как с помощью блокчейна можно будет предоставлять врачам и специалистам, имеющим на это разрешение, вашу полную медицинскую историю. Также эта технология позволит решить проблему защиты данных, помогая больницам и страховым компаниям экономить деньги и сохранять записи о пациенте в безопасности.
AR и VR
Да, мы уже знаем, что дополненная реальность помогает врачам учиться выполнять опасные процедуры – например, операции на сердце – без тренировок на живых людях. Это хорошо как для врачей, так и для пациентов. Но причина, по которой я добавил AR и VR в этот список, заключается в том, что эти технологии делают в несколько меньших масштабах. AR и VR способны помогать пациентам с болезнью Альцгеймера и деменцией восстанавливать память, давать им чувство радости, возвращая их ко времени, к опыту или звукам, которые были важны для них в прошлом. Если вы когда-то видели, как собаки помогают людям с болезнью Альцгеймера, заставляя их вспоминать о детстве, вы знаете, насколько это важно с точки зрения жизни пациента. Вот зачем нужна цифровая трансформация.
Цифровые двойники
Цифровые двойники – это мост между цифровым и физическим миром. С помощью компьютерных систем и промышленных технологий они создают точные модели физической среды в движении, повторяющем реальность. Сфере здравоохранения цифровые двойники могут дать безопасную среду, в которой поставщики услуг и производители могут тестировать влияние потенциальных изменений на эффективность медицинской процедуры в виртуальной системе (человеке или устройстве). Для обучения будут использоваться большие объёмы данных из реальных систем. По существу, это позволит поставщикам медицинских услуг поиграть в «Что, если?». Этот метод можно применять к машинам, процессам или даже к живому телу. Благодаря преимуществам машинного обучения и искусственного интеллекта, цифровые двойники становятся эффективнее, обеспечивая более глубокое понимание и совершенствование процедур здравоохранения. Эта тенденция продолжится в 2019 году.
Носимые устройства и Интернет вещей
Носимые устройства окружают нас уже несколько лет, да и сбор данных с помощью Интернета вещей не является чем-то новым и поразительным в 2019 году. Но дело в том, что этот тренд продолжает развиваться, и в индустрии могут использовать данные удивительным образом – и сильнее всего это влияет на превентивную медицину. Данные используются для исследований, для продвижения в различных областях медицины. Их уже используют для предотвращения эпидемий по всему миру.
Мы редко представляем себе нечто сногсшибательное, когда речь идёт о здравоохранении. Но тренды цифровой трансформации в этой области действительно поражают воображение, учитывая скорость их развития.